Når jernbanenettet skal vedligeholdes, informerer Banedanmark passagerer og naboer om sporarbejdet. Den statsejede virksomhed har gode erfaringer med at bruge fokusgrupper, så informationskampagnerne rammer præcist, oplyser Tina Nørgaard Andersen, der er kommunikationsrådgiver i Banedanmark, til Analysegruppens nyhedsbrev.